Ärenden, kundspårning, digitala signaturer och enhetsöverlämningar — ett lugnt och snabbt system för hela disken.
FixDesk gör inlämningen snabb så att händerna kan återvända till reparationsbänken.
Registrera kund, enhet och fel på under en minut — byggt för drop-in.
Skicka en svarslänk — kunden godkänner eller avböjer med sin signatur, och ärendet uppdateras automatiskt.
Kunden signerar på din surfplatta vid inlämning — eller senare, när enheten faktiskt kommer in.
Varje ärende får en delbar spårningslänk så att kunderna slutar ringa och fråga "är den klar?"
Professionella fakturor med er logotyp, kvitton i A4 och 72 mm, kostnadsförslag och skrotintyg — allt genereras direkt ur ärendet.
Färdiga mallar — "klar för upphämtning", påminnelser, kostnadsförslag — skickas med ett klick och loggas på ärendet.
Kund, enhet, fel, prisuppskattning — klart.
Ett tryck flyttar ärendet genom flödet.
Kunden följer ärendet online och signerar vid in- eller utlämning.
Byggt av en verkstad, för verkstäder — med detaljerna som konkurrenterna missar.
Skanna en QR-kod, fota skadorna med mobilen — bilderna landar direkt på ärendet. Ingen app, ingen sladd, ingen mejlomväg.
Kostnadsförslag och skrotintyg med foton på skadorna inbäddade, egna kostnadsrader och teknikerns signatur med datum — automatiskt.
Kommer kunden tillbaka? Systemet räknar själv ut om garantin fortfarande gäller och skapar ett kopplat garantiärende med ett klick.
Fullt fakturasystem med vinstmarginalbeskattning och omvänd skattskyldighet inbyggt — med rätt lagtexter på PDF:en. Sånt som generiska system inte kan.
Byt system utan att tappa ett enda ärende: importera kunder och tusentals gamla reparationer med datum, status och anteckningar intakta.
Skicka erbjudanden via SMS eller e-post till hela kundregistret, och låt kunderna samla bonuspoäng automatiskt vid varje reparation.
Välj det paket som passar din verkstad — kontakta oss så får du ett pris och kommer igång samma dag.
För en enmansdisk
För en verkstad med team — allt ingår
Flera butiker, särskilda behov
Enterprise-priser, flera butiker eller bara en fråga — vi svarar snabbt.